درباره زردکوه

شما، زردکوه هستید!

 

شکل گیری زردکوه از یک ایده، یک نیاز شروع شد، موسسان زردکوه کاربران کالای تخصصی ورزشی بوده اند که در غیاب مراجع معتبر فروش و خدمات پس از فروش این دسته از کالاها نیاز به یک مرجع معتبر را احساس کردند. از این رو کاربران ما می‌توانند با اطمینان خود را عضوی از زردکوه بدانند، تیمی که همواره دغدغه فراهم آوردن خدمات و محصول به بهترین شکل و با بهترین کیفیت را برای خود دارد.

 

ما باهم زردکوه هستیم!

 

هسته و اساس شکل گیری زردکوه نیاز کاربر بوده، از این رو ما در تیم زردکوه همواره آماده شنیدن نقطه نظرات، پیشنهادات و انتقادات شما هستیم. شما میتوانید و باید بخشی از فعالیت های زردکوه در جهت تحقق اهداف و رفع نیازهای خودتان باشید، کما اینکه بسیاری از اعضای این تیم زمانی از کاربران ما بوده اند. از این رو ما باهم زردکوه هستیم و کسر هر قسمت از این زنجیره نقص هویت زردکوه خواهد بود.

 

نمایندگی مستقیم کمپانی ها

 شرکت آوای تجارت جهانبین نمایندگی مستقیم برندهای عرضه شده در زردکوه میباشد و کلیه محصولات عرضه شده در این فروشگاه مستقیما از طریق کانال نمایندگی تهیه شده اند. ازین رو مشتریان ما همواره از عرضه کالای اصلی و بروز در فروشگاه زردکوه اطمینان خاطر دارند.

پشتیبانی و مشاوره

متخصصان و کارشناسان زردکوه در دپارتمان های جداگانه همواره آماده مشاوره جهت راهنمایی شما میباشند، این مهم در جهت افزایش بازدهی خرید مشتریان و رفع نیاز واقعی آنها تامین شده است. خرید خوب و مطمئن دغدغه کلیه همکاران ما در تیم زردکوه از مرحله ارزیابی و خرید کالا تا توزیع و فروش آن میباشد.

واردات مستقیم و هوشمند

زردکوه با هدف واردات و عرضه کالای خوب و با کیفیت شکل گرفت و امروز متخصصان ما در دپارتمان های تخصصی در تلاشند تا بهترین کالاها از بهترین تولید کنندگان مطرح دنیا را در اختیار مصرف کنندگان در اقصی نقاط میهنمان قرار دهند. کیفیت و کارایی همیشه برای ما از مهمترین پارامترهای یک محصول بوده و کارشناسان زردکوه همواره قبل از عرضه هر کالا در بازار این موارد را به طور دقیق مورد بررسی و توجه قرار میدهند.

رعایت حقوق مصرف کننده

زردکوه همواره تلاش دارد تا در همه مراحل خرید از ارائه کالا تا خرید نهایی و ارسال کالا به مشتریان بهترین خدمات را ارائه کند. در این راستا همواره آسودگی خاطر مشتریان عزیز و انتخاب آگاهانه جزو اصول اولیه طراحی روند خرید برای زردکوه بوده است. از این‌رو ضمانت نامه ای تحت عنوان ضمانت بازگشت وجه و کالا برای مشتریان گرامی در نظر گرفته شده تا تجربه خرید هرچه بیشتر موثر و دلپذیر باشد و آسودگی خاطر مشتریان گرامی برای خرید خوب تامین شود. شما میتوانید شرایط خرید و بازگشت کالا را در بخش مربوطه مشاهده کنید.

فروش تخصصی کالا

زردکوه از دپارتمان‌های مجزا با متخصصان و کارشناسان مجرب تشکیل شده که هدف آن رفع نیازهای روز مشتریان در گروه های تخصصی مربوطه است. ما تمام همت خود را بر آن داشته ایم تا بهترین ها را برای شما مشتریان گرامی عرضه کنیم و به دغدغه خرید کالای با کیفیت و کارا در جامعه تخصصی محصولات پاسخ دهیم. ازین رو شما همواره با گروهی تخصصی در ارتباط خواهید بود که نیازهای شمارا میفهمد و قادر به پاسخگویی به آنها است، مساله اساسی در زردکوه نه عرضه کالا بلکه رفع نیاز مشتری است، و از این بابت فروش علمی و تخصصی کالا از افتخارات ما می‌باشد.

خدمات پس از فروش و گارانتی رسمی

کلیه محصولات عرضه شده در زردکوه تحت نمایندگی مستقیم کمپانی تولید کننده انجام می شود، از این رو تمام محصولات عرضه شده طبق شرایط گارانتی تولید کننده که قابل مشاهده در وبسایت و روی پکیج کالاها شامل گارانتی هستند*. همچنین زردکوه به شما اطمینان میدهد بهترین خدمات پس از فروش، از تامین قطعات، تعمیر و جایگزینی کالای معیوب شما با کالای نو را طبق ضوابط و شرایط شرکت انجام دهد و از این بابت مشتریان گرامی نگرانی تامین قطعه و کالای مورد نظر خود را نخواهند داشت.

 * لازم به ذکر است شرایط گارانتی مطابق قوانین مندرج در بخش قوانین خرید و حقوق مشتری قابل ارائه می‌باشد